张玲

　　近日，被称为国内“人脸识别第一案”的杭州野生动物世界强制游客刷脸入园一案宣判，杭州市富阳人民法院一审判决，动物世界删除原告办理年卡时提交的面部特征信息，赔偿原告合同利益损失及交通费共计1038元。

　　人脸识别技术已经渗透到人们生活的方方面面，“刷脸”支付、“刷脸”签到、“刷脸”进站......特别是在疫情特殊时期，人脸识别更是发挥了重要作用，但是，这一技术给公民隐私保护造成的威胁不容忽视。

　　目前，人脸识别带来的安全风险已现倪端。2019年2月，国内某人脸识别公司发生了大规模数据泄露事件，超过250万人的数据可被获取，680万条记录泄露，其中包括身份证信息、人脸识别图像及捕捉地点等。还有大量的人脸识别数据被售卖，据央视新闻报道某些网络交易平台只需花2元钱就能买到上千张人脸照片。受利益驱使，部分企业在获取用户隐私后进行整理贩卖，由人脸识别衍生的灰色产业链已悄然形成。

　　那么，如何用好人脸识别这把“双刃剑”，是我们必须面对的挑战。人脸识别不能以牺牲个人隐私为代价，“人脸识别第一案”为何会引起社会大众共鸣，就是因为大家都担心其背后潜藏的风险。动物园作为经营者，采用人脸识别技术提高运营效率无可厚非，但是动物园并非专业科技公司，技术力量薄弱，存在人脸数据泄露风险，而且，动物园强制消费者使用人脸识别入园，亦是侵犯了消费者权益。

　　技术本无罪，监管应有责。“人脸识别第一案”一审以鲜明的态度为消费者撑腰，强调了对个人信息的监督和管理，具有警示意义。政府需加大对人脸识别技术领域的监管力度，严厉打击泄露公民隐私信息、非法采集或遭非法转卖个人信息等行为。其次，还需提升个人隐私保护意识，在互联网大时代之下，我们每一个人都应当提高网络安全意识和自我保护意识，不要轻易泄露个人信息，重视手机、电脑等电子网络设备的安全使用。最后，在技术层面不断加强尤为重要。人脸识别技术自身的科学化、数据化、智能化、安全性、精准性等方面都需要不断加强，以最大限度地避免人脸信息泄露，保护公民信息安全。

　　虽然人脸识别技术仍存在各种不足和安全隐患，但相信在未来，人脸识别将得到更加广泛和深入的应用，而这需要社会各个层面的共同努力。

（来源：余姚新闻网 编辑：夏丽霞）